ISSEI オンラインプレイガイド

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お支払い方法

郵便局からの払込となります。
郵便局備付けの「払込取扱票」に必要事項をご記入いただき、チケットのお申込み日を含め 5日以内にチケット料金+送料 600円を指定の口座に払込みください。
支払い期限を過ぎますとと自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
ご注文いただいたチケットは後日ご自宅へ配送されます。払込受領書はチケットがお手元に届くまで大切に保管してください。

お届け日

郵便払込の場合、お客様からご入金いただいてから、当社にて入金が確認されるまでに 3日程度かかります。通常はチケットの破損・紛失・転売等を防ぐため、公演の 1か月前から順次チケットをお手元に配送しております。万一公演の2週間前までに商品が届かない場合は、電話 076-444-6666 10:00〜18:00(平日)イッセイプランニング までお問い合わせください。

よくある質問

WEB登録したのに、先行予約情報メールが届かないという人が増えています。
先行予約情報メールが届かない原因は、以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。

  • 先行予約情報メール配信を「希望しない」にチェックをした場合
    Myページへログインし、「登録内容の確認 / 変更」をご確認ください。
    ご希望の場合は、先行予約情報メール配信「希望する」にチェックをしてください。
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合
    迷惑メールフォルダをご確認ください。
    通信上の何かしらの理由により、迷惑メールと判別されている可能性がございます。
  • メールを受信するスマートフォン・携帯やパソコンでフィルタ機能を利用されている場合
    メールのドメイン指定受信、メール一括拒否、メール指定受信などの設定をご確認ください。
    「@issei.ne.jp」を受信できるよう設定をお願いします。
  • メールアドレスの入力間違えの場合
    Myページへログインし、「登録内容の確認 / 変更」をご確認ください。
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